類別:
| 項目 | 標題 | |
|---|---|---|
| 1 | 商品換退貨處理原則 | 詳文 |
| 2 | 為何網路購買跟至門市購發票不一樣? | 詳文 |
| 3 | 商品七日的鑑賞期（退貨說明） | 詳文 |
| 4 | 【金鑽商城退貨流程】 | 詳文 |
| 5 | 如何加入金鑽會員? | 詳文 |
| 6 | 商品若不滿意可以直接換其它商品嗎? | 詳文 |
| 7 | 商品是否有保固?該如何維修? | 詳文 |
| 8 | 宅配到府之商品寄送時間和方式? | 詳文 |
| 9 | 註冊會員後，還要補充基本資料嗎? | 詳文 |
| 10 | 訂單成立後，是否可修改配送地址？ | 詳文 |
| 11 | 海外地區如何訂購，如何配送? | 詳文 |
| 12 | 如何查詢商品配送進度? | 詳文 |
| 13 | 金鑽會員第一次到門市消費之重要提醒！ | 詳文 |
| 14 | 訂購不同商品，可否一起送達? | 詳文 |
| 15 | 因個人因素，可否今日訂購，隔天到貨? | 詳文 |
| 16 | 付款超過兩周仍未收到商品? | 詳文 |
| 17 | 收到訂購商品和當初訂購不同? | 詳文 |
| 18 | 收到商品少配件/贈品? | 詳文 |
| 19 | 收到商品訂購數量不對? | 詳文 |